Geschäftsbedingungen

KeiNo hidden charges! Unlimited mileage! 

We offer a wide range of vehicles of different classes and models. All vehicles are not older than 60 months and all have passed careful technical inspections; they are fully equipped, with air-conditioning, central door lock, air bag, ABS, power windows, etc. and any other compulsory equipment (first aid kit, fire extinguisher, triangle, tire wrench). All cars are insured. They are covered against third party liability at the highest rate .

Requirements for the Renter: 

Renter must be at least 21 years of age, must have valid personal documents - passport and driver license, with driving practice of minimum 2 year. The rented car may be driven only by the persons entered in and authorized by the Rental Contract. 

In certain occasions we can make exception for drivers below 20 years of age, but additional deposit will be needed. 

Drivers License

If your license is not in Roman alphabet (i.e. Arabic, Greek, Russian or Chinese) you need to bring an International Driver license and your domestic license. If you’re renting abroad (outside the EU) International drivers license is usually required regardless of the alphabet. International driver's license must be accompanied by the original domestic license of the driver. 

Driver restrictions, age and experience

- Minimum driver age must be 21 for category mini and minimum 2 years driver experience

- Compact category 21 years age minimum for VW Polo or similar and minimum 2 years driver experience

- Compact category 23 years age minimum for VW Golf/Scoda Scala or similar and minimum 3 years driver    experience

- Sedan category minimum 23 years age for Skoda Octavia and minimum 3 years driver experience

- Sedan category minimum 27 years age for Audi A6/Skoda superb and minimum 5 years driver experience

- SUV Category minimum 27 year’s age and minimum 5 years driver experience

- VAN Category minimum 27 year’s age and minimum 5 years driver experience

Terms of Renting: 

Vehicles are normally rented at the company's office in the center of Skopje or at Skopje Airport. We also offer cars for rent from Ohrid, Ohrid airport, Tetovo, Gostivar, Bitola Prilep and the towns/resorts around these cities. If you wish, we can deliver the car at any place or the borders of Macedonia, for some additional pick up/collection fee. If the car is rented at or returned from any place in Macedonia (except our office in Skopje down town, and Skopje airport), a fee of 0.40 EURO per km is paid. Upon signing the Contract, the car passes an inspection and findings are made and recorded in the contract. Upon returning the car by the client, an authorized employee of the company inspects the car, and if he finds losses and damages caused by Renter's fault and not covered by the insurance policy, the amount due is deducted from the deposit. 

Driving abroad: 

We offer cars for driving abroad in all countries of the European Union.

When driving abroad we will ask for additional returnable deposit. If you wish to drive abroad, please let us know beforehand when you are making the reservation, because we need some time to prepare all the needed papers.

Technical problems:

The cars available for renting are well maintained and kept in very good technical condition. However technical problem may appear. In case of technical problem, the client has to contact us on the EMERGENCY TELEPHONE NUMBERS which are written on the renting contract. If the problem is minor and the car is moving we may ask the client to drive it to the first available garage on the road to fix the problem. At the end of the renting period the client has to show us an invoice from the garage and we will refund the amount spent for the repair. If a big technical problem appears we will send immediately our service truck with another similar car to change the broken one.

In case of accident: 

First thing to do is call our EMERGENCY TELEPHONE NUMBERS which are written on the contract. Then call the Police (Tel: +389 2 192) and ask them to come and make evidence protocol. We will need this protocol as a proof. If there is no such protocol the insurance of third party is not valid! 

Renting Price:

All prices are in EURO.

The rental period is counted for 24 hours as of the time of renting. If the return of the car is delayed within 1 to 3 hours, with some appropriate reason, you will not be charged. In case of delay for more than 5 hours 100% of the rent due per 1 day is paid. 

The WEEKEND rate is valid from Friday, 12:00 a.m. to Monday, 09:00 a.m. 

The monthly price is valid for 30 days. 

The minimum renting period is 24 hours. 

Cancellation period

Should you cancel your reservation up to 48 hours before the reserved period, the amount is returned in full.

After this period, the amount is transferred to the rental agency.

The rental price includes: 

• Third party liability insurance at the highest rate. 
• Theft waiver (TW)
• Full automobile insurance 
• Collision damage waiver (CDW)
• Unlimited km
• Location fee
• 18 % VAT(Local tax)

Returnable deposit: 

We require a returnable deposit to be left in cash or guaranteed by credit card for each car.

• Mini category 500 euro
• Compact category 500 euro
• Sedan category 500 euro(depend of vehicle)
• Station wagon  500 euro
• Automatic category 500 euro(depend of vehicle)
• SUV/4WD category 750 euro(depend of vehicle)
• VAN/MINIBUS category 750 euro

 The deposit will be returned to the client after the car is returned. 

INSURANCE: 

Insurance Coverage

Collision damage waiver (CDW): (Excludes Tax); Excess 500 EUR

Damage excess reduction: from 6-20 EUR per Day depend of category  (Excludes Tax); Excess 200 EUR

Damage excess reduction: from 10-35euro per day depend of category (Included Tax) Excess 0 EUR

Theft waiver (TW): (Excludes Tax); Excess 500 EUR

Third party liability protection (TP): Includes 18% Tax

FULL  INSURANCE:

Damage excess reduction: from 10-35euro per day depend of category included:
Collision damage waiver (CDW): (Excludes Tax); Excess  0  EUR
Theft waiver (TW): (Excludes Tax); Excess 0  EUR
Windshield is covered by the insurance with 0 excess
Full insurance does not cover: Under body of the vehicle(undercarriage),  damage of interior, mirrors and tires.

VERY IMPORTANT! 

Damage insurance is not valid in the following cases: 

- The car is driven under influence of alcohol or drugs 

- In case of accident or damage no police report for insurance occurrence is presented upon returning the car

- Renter has allowed another person who is not authorized in the Contract or not having a driver's license to drive the car 

- The car tires are damaged not as a result of fire or car accident 

- The Renter deliberately damages the car or its accessories. 

PLEASE ALSO CONSIDER THE FOLLOWING! 

Theft insurance is not valid in the following cases: 

- The car is left unlocked 

- The car is left and the alarm is not switched on

- The car is left with the car documents are left inside

- The car is left and the car-radio panel is not removed (when the car has stereo system with removable panel) 

AND FINALLY

Please make sure you read carefully and understand everything from the contract. For any questions, please ask the company representative to explain in more details. ne versteckten Kosten! Unbegrenzte Kilometer!

Wir bieten einebreite Palette von Fahrzeugen verschiedener Klassen und Modelle. Alle Fahrzeugesind nicht älter als 36 Monate und alle haben eine sorgfältige technischePrüfung bestanden.  Sie sind komplett mitKlimaanlage, Zentralverriegelung, Servolenkung, Airbag, ABS, elektrischemFensterheber und sonstiger Pflichtausrüstung (Verbandskasten, Feuerlöscher,Dreieck, Reifen-Schraubenschlüssel) ausgestattet. Alle Fahrzeuge sindversichert und mit Haftpflichtversicherung höchster Rate abgedeckt.

Voraussetzungen für eine Fahrzeugabgabe an einenMieter

DerFahrzeugmieter muss mindestens 21 Jahre alt sein, im Besitz eines gültigenPersonalausweises/Reisepasses und eines Führerscheins sein und Fahrerfahrungvon mindestens 2 Jahren haben.

Das Mietfahrzeugdarf nur von den in den Mietvertrag eingetragenen Personen gefahren werden.

In bestimmtenFällen ist eine Ausnahme für Fahrer unter dem Alter von 20 Jahren möglich, dannist aber eine zusätzliche Kaution erforderlich.

Führerschein

Die ausländischenFahrzeugmieter dürfen mit ihren Führerscheinen in Mazedonien fahren, solangedie Daten im Führerschein mit lateinischen Buchstaben geschrieben sind. Wenndie Daten im Führerschein nicht mit lateinischen Buchstaben geschrieben sind (sondernz.B. mit arabischen, griechischen, russischen oder chinesischen Buchstaben), istdann einen internationalen Führerschein erforderlich. Dazu müsste derFahrzeugmieter auch seinen einheimischen Führerschein mitbringen.

Einschränkungenfür die Fahrer hinsichtlich des Alters und der Erfahrung

- Für die Kategorie „Mini“ ist einen Mindestalter von 21Jahren und eine Fahrerfahrung von mindestens 2 Jahren erforderlich;

- Für die Kategorie „Economy“, die Fahrzeuge wie VW Poloeinschließt, ist einen Mindestalter von 23 Jahren und eine Fahrerfahrung vonmindestens 2 Jahren erforderlich;

- Für die Kategorie „Compact“, die Fahrzeugen wie VW Golfoder Seat Altea einschließt, ist einen Mindestalter von 25 Jahren und eineFahrerfahrung von mindestens 3 Jahren erforderlich;

- Für die Kategorie „Sedan“, die Fahrzeuge wie Skoda Rapidoder Toledo einschließt, ist einen Mindestalter von 27 Jahren und eineFahrerfahrung von mindestens 3 Jahren erforderlich;

- Für die Kategorie „Sedan“, die Fahrzeuge wie SkodaOctavia oder VW Passat einschließt, ist einen Mindestalter von 30 Jahren undeine Fahrerfahrung von mindestens 5 Jahren erforderlich;

- Für die Kategorie „SUV“ ist einen Mindestalter von 30Jahren und eine Fahrerfahrung von 5 Jahren erforderlich;

- Für die Kategorie „Van“ ist einen Mindestalter von 30Jahren und eine Fahrerfahrung von 5 Jahren erforderlich.

AllgemeineGeschäftsbedingungen:

Die Fahrzeugewerden in der Regel von der Station im Zentrum von Skopje oder am FlughafenSkopje gemietet.

Wir bietenMietfahrzeuge auch in Ohrid, am Flughafen Ohrid, in Tetovo, Gostivar, Bitola,Prilep sowie in Orten/Urlaubsorten in der Nähe von diesen Städten.

Nach Kundenwunschkönnen wir das Mietfahrzeug an den beliebigen Standort innerhalb der Grenzen Mazedoniensfür eine angemessene Gebühr liefern.

Wenn dasgemietete Fahrzeug an einem anderen Ort gemietet wird oder zu einem anderen Ortzurückgebracht wird (außer dem Büro von Interways im Zentrum von Skopje oder amFlughafen Skopje), erheben wir eine Gebühr in Höhe von 35 bis 70 Euro, abhängigvon der Kategorie des Fahrzeuges.

Nach derUnterzeichnung des Vertrages wird das Fahrzeug geprüft und wenn bestimmteMängel festgestellt sind, werden diese in den Mietvertrag eingetragen.

Nach der Rückgabedes Mietfahrzeuges wird ein Mitarbeiter der Firma das Mietfahrzeug prüfen; wennSchäden festzustellen sind, die von dem Fahrzeugmieter verursacht sind undnicht mit der Versicherung abgedeckt sind, wird der Schadenswert von derKaution abgezogen.  

Fahren imAusland:

Wir bieten Mietfahrzeuge für Auslandsfahrten in allenLändern der Europäischen Union und in der Türkei.

Für Fahrten ins Ausland ist eine zusätzliche Kautionerforderlich, die nach dem Ablauf des Mietvertrages zurückgezahlt wird.

Über Fahrten ins Ausland soll der Fahrzeugmieter dieFirma so früh wie möglich informieren, damit die notwendigen Unterlagenrechtzeitig vorbereitet werden können.

TechnischeProbleme:

Die zur Verfügung stehenden Mietfahrzeuge werdenregelmäßig gewartet und in sehr gutem technischem Zustand gehalten. Trotzdemist es möglich, dass technische Probleme auftreten. In einem solchen Fall hatder Fahrzeugmieter unsere Firma unter den im Mietvertrag aufgeführtenNotrufnummern anzurufen.

Wenn es um einkleineres Problem handelt und das Fahrzeug weitergefahren werden kann, könntenwir die Fahrzeugmieter bitten das Fahrzeug zum nächstgelegenen Autowerkstatt zubringen um das Problem zu beheben. Nach dem Ablauf der Mietzeit hat derFahrzeugmieter uns die Rechnung für die Reparatur vorzulegen und wir werden ihmden Gesamtbetrag der Rechnung erstatten. Wenn ein größeres technisches Problem auftritt, werden wir unverzüglichunseren Service-LKW gemeinsam mit einem ähnlichen Ersatzfahrzeug schicken.  

Im Falle eines Unfalls:

Im Falle einesUnfalls rufen Sie bitte sofort die im Mietvertrag aufgeführten Notrufnummernan. Danach rufen Sie bitte die Polizei an (Tel: +389 2 192) und veranlassen,dass sie ein Unfallprotokoll erstellt. Wir brauchen dieses Unfallprotokoll alsBeweis. Falls kein Unfallprotokoll vorliegt, gilt der Versicherungsschutz für dieentstandenen Schäden nicht.

Mietpreise:

Die Preise sind in EURO.

Die Tagespreise werden während der Mietzeit jeangefangene 24 Stunden nach dem Zeitpunkt der Abholung gerechnet. Wenn die Rückgabezeitfür 1 bis 3 Stunden gerechtfertigt verzögert wird, wird keine zusätzlicheGebühr erhoben. Im Falle einer Verzögerung länger als 5 Stunden wird 100% desMietpreises wie für einen Tag Vermietung fällig.

Der Wochenendetarif gilt vom Freitag 12:00 Uhr bis Montag09:00.

Der monatliche Preis ist für 30 Tage gültig.

Die Mindestmietzeit beträgt 24 Stunden.

Der Mietpreisbeinhaltet:

- Haftpflichtversicherung der höchsten Rate

- Diebstahlversicherung (TW) mit 500 Euro Selbstbeteiligung;

- Vollversicherungsschutz  

- Schadenersatzverzichtklausel bei Kollisionen (CDW)

- Unbegrenzte Kilometer

- Standortzuschlag

- 18% MwSt.  

RückzahlbareKaution:

Für jedes Fahrzeug ist eine rückzahlbare Kaution in bar oder per Kreditkarte zuhinterlegen.  

Für die Kategorie „Mini“ beträgt die Kaution 500 Euro.

Für die Kategorie „Compact“ beträgt die Kaution 500 Euro.

Für die Kategorie „Sedan“ beträgt die Kaution von 500 Euro (abhängig vom Mietfahrzeug).

Für die Kategorie „Station Wagon“ beträgt die Kaution 500 Euro.

Für die Kategorie „Automatic“ beträgt die Kaution von 500 Euro (abhängig vom Mietfahrzeug).

Für die Kategorie „SUV/4WD beträgt die Kaution von 750 Euro (abhängig vom Mietfahrzeug).

Für die Kategorie „Van/Minibus“ beträgt die Kaution 750 Euro.

Die Rückzahlung der Kaution erfolgt nach der Rückgabe desMietfahrzeuges.

VERSICHERUNG:

Versicherungsschutz

Schadenersatzverzichtklauselbei Kollisionen (CDW) mit 500 Euro Selbstbeteiligung (ohne MwSt.) – dasbedeutet, dass wenn der Schadenswert über 500 Euro liegt, wird dieser von derVersicherung abgedeckt. Der Schaden mit einem Wert bis 500 Euro hat der Kundezu bezahlen, wenn er keine zusätzliche Versicherung für das Mietfahrzeug hat.

Herabsetzung derSelbstbeteiligung zum Preis von 6–20 Euro pro Tag (abhängig von der Kategoriedes Mietfahrzeuges): 200 Euro Selbstbeteiligung – das bedeutet, dass Sie nur 6– 20 Euro pro Tag bezahlen, damit im Falle eines Schadens in Höhe bis 200 Euro,die Versicherung den Schaden abdeckt.

ZusätzlicheHerabsetzung der Selbstbeteiligung: zum Preis von 10 – 35 Euro pro Tag(abhängig von der Kategorie des Fahrzeuges) erhalten Sie eine Vollkaskoversicherung.

Der Vollkaskoversicherung(100%) deckt Folgendes nicht ab: Schäden im Inneren des Mietfahrzeuges, imFahrzeuguntergestell, Schäden der Rückspiegel und der Reifen (wenn die Reifenbei einem Unfall beschädigt werden, sind diese Schäden von der Versicherungabgedeckt).

Diebstahlversicherung(TW) mit 500 Euro Selbstbeteiligung

Haftpflichtversicherungeinschl. 18% MwSt.

VOLLKASKOVERSICHERUNG 

Zu dem Preis von10-35 Euro erhalten Sie einen Vollversicherungsschutz, der einen komplettenSchadenersatz, Diebstahlversicherung und Versicherung der Windschutzscheibeeinschließt.

Die Vollkaskoversicherungdeckt Folgendes nicht ab: Schäden im Inneren des Mietfahrzeuges, Schäden derRückspiegel und der Reifen.

SEHR WICHTIG!

DieSchadenversicherung gilt nicht für folgende Fälle:

- Der Fahrer stand unter Alkohol- oder Drogeneinfluss;

- Wenn kein Polizeibericht bei Unfall vorliegt;

- Wenn eine nicht in den Mietvertrag eingetragene Personoder eine Person ohne Führerschein das Mietfahrzeug gesteuert hat;

- Wenn die Reifen nicht als Folge einer Feuer oder einesUnfalls beschädigt sind;

- Wenn der Fahrzeugmieter das Fahrzeug oder sein Zubehörvorsätzlich beschädigt hat.

BITTE AUCH FOLGENDES BEACHTEN!

DieDiebstahlversicherung gilt nicht für folgende Fälle:

- Das Mietfahrzeug wurde unverriegelt gelassen;

- Die Alarmanlage im Mietfahrzeug ist nicht eingeschaltetworden (wenn eine vorhanden);

- Die Fahrzeugunterlagen sind im Mietfahrzeug gelassen;

- Die Autoradio-Frontplatte ist nicht entfernt worden (wenndas Fahrzeug eine Auto-Stereoanlage mit abnehmbarer Frontplatte ausgerüstetist). 

ZUM SCHLUSS!

Bitte stellen Siesicher, dass Sie den Mietvertrag sorgfältig gelesen und verstanden haben. WennSie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Vertreter desVermieters.