ESS (En sık sorulan sorular)
Oto kiralama için minimal/maksimal yaş sınırı nedir?
Bir kişinin araç (oto) kiralaması için minimal yaş sınırı 21 yaştır. Oto kiralamak için gerçi maksimal yaş sınırı mevcut değildir.
Araç kullanma yetenekleriyle ilgili sorumluluğu oto kiralayan kişiye bırakılmıştır.
Aracı başka lokasyon veya farklı zamanda bıraktığımda ek ücret ödemem gerekiyor mu?
Bizim sistemimiz üzerinden rezervasyon yaptığınız zaman, aracı belirtilen yerde ve zamanda bırakmaya görevlisiniz. Araç farklı zamanda bırakılırsa, ek ücret 30 eur tutarındadır. Örneğin aracı Üsküp’te kiralayıp, Ohri’de bırakarsanız, ek ücret 50 eur tutarındadır.
Kiralanan araçta sigara kullanmak yasak mıdır?
Biz araçlarımızın bakımı ve temizliği için çok zaman sarfetmekteyiz ve bundan dolayı müşterimize kiralanan araçların performansları en yüksek seviyededir. Bundan dolayı aracın içinde sigara kullanmak yasaktır.
Çocuk ile yolculuk yapıldığında şocuk koltuğunu biz mi getirelim yoksa koltuğu siz mi temin edeceksiniz?
Inter Ways Macedonia Rent a Car, müşterinin istemi üzerine, kiraladığınız araç için çocuk koltuklerı temin edecektir. Çocuk koltuğu kiralama ücreti günde 1 eurodur. Yine de bizim hizmetlerimizde promosyonlarımız vardır ve rezervasyonu gözden geçirip, çocuk koltukları kullanımının ücretsiz olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederiz.
Araç kiraladığımızda GPS navigasyon sağlıyor musunuz?
Evet biz Makdeonya ve komşu ülkelerin haritalarını dahil eden GPS navigasyon sunmaktayız. GPS günlük ücreti 1 eurodu. Bunun yanı sıra GPS cihazı için ücret alınmayan özel paketlerimiz vardır.
Ek sürücü siyaseti nasıldır?
Rezervasyon yaptığınız zaman siz rezervasyonu kendiniz için yapıyorsunuz. Ek sürücüye ihtiyacınız varsa, günlük ücret 2 eurodur. Ek sürücü için karar verdiyseniz, ikinci sürücü için de standart belgeler (örneğin sürücü ehliyeti ve pasport) sunmanız gerekmektedir.
Uluslararası sürücü ehliyeti gerekiyor mu?
Biz Yabancı vatandaşlara oto kiralamak için uluslararası sürücü ehliyeti istemiyoruz, ancak polis tarafından durdurulmanız halinde yanınızda uluslararası sürücü ehliyetini bulundurmanızı iyi bir tafsiye olarak görmekteyiz. Çünkü polis sizden mutlaka uluslararası sürücü ehliyeti isteyecektir.
Sigorta konusunda beni daha çok bilgilendirebilir misiniz ve bunun için ek ücret gerekir mi?
Araçlarımızın tümü sigorta şirketi tarafından sigortalıdır. Bundan dolayı bu hizmet için ek ücret alınmaz.
Tutarı 500 euro üzerinde olan kaza sigortası ne demek?
Biz müşterilerimizin aracı kullanırken güvenli olmalarını istiyoruz ve trafik kazasının hiç bir zaman meydana gelmeyeceğine ümit etmekteyiz. Buna rağmen trafik kazası meydana gelirse ve kiralanan araçta meydana gelen zarar 500 eur üzerindeyse, zararı aracı kiralayan kişi değil, sigorta şirketi karşılayacaktır. Kiralanan araçta meydana gelen zarar 500 eur üzerindeyse, aracı kiralayan kişi araçta meydana gelen zararı karşilamaya görevlidir.
500 eur üzerinde hırsızlıktan korunma sigortası ne demek?
Bundan önceki soruda olduğu gibi, aracın her hangi bir bölümünde hırsızlık mevcutsa ve hırsızlık tutarı 500 eur altındaysa, zararı aracı kiralayan kişi karşılamaya yükümlüdür. Hırsızlık sonucu meydana gelen zararın değeri 500 eur üzerindeyse, aracı kiralayan kişi hırsılıkla meydana gelen zararı karşılamaz, bunu sigorta şirketi yapmaktadır.
200 eur üzerinde artı sigorta ne demek?
Yukarıdaki iki soruya verilen cevaplara benzer olarak, hasar sonucu meydana gelen zarar tutarı 200 eurodur. Buna göre, 200 eur üzerinde zarar meydana geldiği halde, zararı sigorta şirketi karşılamaktadır. Zarar 200 euronun altındaysa, aracı kiralayan kişi tarafından karşılanmaktadır.
Sınır geçme masrafları mevcut mudur?
Kiralık aldığınız araçla Makedonya dışına sefer yapacaksanız, sınırı geçme ücreti 30 eurodur. Yine de rezervasyon yapma sırasında, bu hizmetle ilgili ücretsiz paketlerin olup olmadığını kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Anlaşılan, Makedonya sınırları dışına çıkmayı planlıyorsanız, evrakların zamanında hazırlanması amacıyla, bizi zamanında haberdar etmeniz gerekmektedir.
Rezervasyonumda değişiklikler yapılabilir mi?
Tabi ki evet. Başarılı rezervasyon yaptığınız zaman, rezervasyon işleminde vermiş olduğunuz mail adresine, rezervasyonun başarılı olduğuna dair teyit maili gelecektir. Bu mailde Benim Rezervasyonum sayfasına yazabileceğiniz yegane rezervasyon numarası alacaksınız ve bundan sonra rezervasonunuzda müsait değişiklikler yapabileceksiniz.
Rezervasyon iptali için ücret ödenir mi?
Hayır, Inter Ways Macedonia Rent a Car yapılan rezervasyonun iptali için ücret almaz. Rezervasyonu istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Rezervasyonumun başarılı olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Teslim alma ve teslim etme yeri ve zamanı için enformasyonları girdiğiniz zaman, istediğiniz aracı seçeceksiniz ve bizden bir teyit maili alacaksınız. Bununla alakalı mail adresinizdeki Inbox ya da spam dosyanızı da kontrol ediniz. Mailimizi 15 dakika zarfında almadıysanız, aşağıdakiadresimize yazmanızı rica ederiz:
[email protected], ya da bizi telefon numaralarımızdan arayabilirsiniz, biz anında yardımcı olmaya çalışacağız.
Bilgi
Inter WaysMacedonia Rent a Car Üsküp, Üsküp(Büyük Iskender) havaalanı, Ohri veOhri havaalanında 300 değişik taşıt aracının kiralık verilmesini sağlayan yerelbir şirkettir. Elverişli fiyatlarımız, lüks araçlarımız, kullanımı kolayrezervasyon sistemi ve sayısı çok ek hizmet, Makedonya ziyaretinizin büyük birzevk içinde geçmesini sağlayacaktır.
Ülkemize gerçekleştireceğiniz ziyaretinize dostane biryanaşım sunmaktayız. Sizin yapmanız gereken tek şey, dostlarınız, aileniz, işarkadaşlarınızı ziyeret ederken tadını çıkarmanızı ve kendinizi Makedonya’nınsunduğu muazzam doğası ve faaliyetlerine bırakmaktır.
Adres
Üsküp irtibat ofisleri
Bul. İlindenska 97 Skopye, Mkd.
Pazartesi-Cumartesi, 09:00-17:00
Üsküp Havaalanı ofisi
Geliş terminal binası
Pazartesi-Pazar 7/24
Ohri ve Ohri Havaalanı
Araç teslim ve kabulu
İletişim
